Dana 17. rujna 2019. godine Quwin je službeno dobio certifikat sustava upravljanja kvalitetom ISO9001: 2015, što je obilježilo veliki proboj u izgradnji sustava upravljanja kvalitetom tvrtke i postavio solidne temelje za poboljšanje temeljne konkurentnosti tvrtke.
1. Pažljiva priprema za pola godine
Otkako je radovi na certifikatu započeli u ožujku 2019., tvrtka je osnovala poseban ISO promocijski tim i završio:
- Priprema i optimizacija sustava sustava
- Obuka za upravljanje kvalitetom svih osoblja
- Pregled interne revizije i upravljanja
- Ispravljanje i poboljšanje na licu mjesta
Nakon stroge revizije Britanske institucije za standarde (BSI), svi Quwinovi pokazatelji upravljanja kvalitetom ispunili su zahtjeve za certificiranje.
2. Sveobuhvatno poboljšati razinu upravljanja kvalitetom
S certifikatom ISO9001, Quwin je postigao značajna poboljšanja u sljedećim aspektima:
- Uspostavite cjeloviti dokumentirani sustav upravljanja kvalitetom
- Optimizirajte cijelu kontrolu procesa od nabave sirovina do isporuke proizvoda
- tvoriti mehanizam virtuoznog ciklusa za kontinuirano poboljšanje
- Poboljšajte sposobnost nadzora i poboljšanja zadovoljstva kupaca
3. Stvorite veću vrijednost za kupce
"Dobivanje ISO certifikata nije kraj, već novo polazište." Generalni direktor Wei Wenbin rekao je na ceremoniji certificiranja: "Strogo ćemo implementirati standardne zahtjeve kako bismo osigurali da svaki proizvod ispunjava najviši standardi kvalitete." Nakon certifikacije, stopa kvalifikacije proizvoda tvrtke porasla je na 99,2%, a stopa žalbe kupca smanjila se za 15%.
4. Poboljšajte konkurentnost na tržištu
Voditelj LI odjela za kvalitetu istaknuo je: "Certifikacija ISO9001 je međunarodno prihvaćena kvalitetna putovnica, koja će nam pomoći da otvorimo tržište visokog razreda i osvojimo kvalitetnije kupce." Trenutno je tvrtka uspješno ušla u sustav dobavljača tri tvrtke Fortune 500 sa svojim prednostima certificiranja.
5. kontinuirano poboljšanje nikad ne prestaje
U budućnosti Quwin planira:
- Provedite interne revizije svakog tromjesečja
- Provesti preglede upravljanja svake godine
- kontinuirano optimizirati procese upravljanja kvalitetom
- Pomaknite se prema certifikatima više razine
Akvizicija certifikata ISO9001 nije samo prepoznavanje Quwinovih sposobnosti upravljanja kvalitetom, već je i važna prekretnica u povijesti razvoja tvrtke. Uzimajući ovo kao priliku, Quwin će se i dalje pridržavati poslovne filozofije "Kvaliteta prva" i kupcima pružiti boljim proizvodima i uslugama.
